中国では、日本では起こり得ない種類のトラブルが発生するケースがあるのですが、言葉の壁があるので自力で乗り越えるのは簡単ではありません。そんな時にサポートサービスを提供している上海の企業を紹介します。
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EZ-netが提供しているサービスの内容
2003年に設立した「EZ-net」は、迅速な対応とわかりやすい説明をモットーとして、システム構築などの社内IT保守メンテナンスやネットワークの設計及び構築、メールサーバーのレンタル、情報漏洩防止システムの販売、OAシステム(サーバ、パソコン・ 電話・複合機等)の販売、サーバホスティング、各種サプライ用品の販売などのパソコン周辺に関連した多種多様なサービスを提供しています。
ちなみにEZ-netは、上海の300社以上の日系企業や350名の個人のユーザーに利用されています。公式サイトでは、電話とメールでの問い合わせを受け付けており、サービスに関しての疑問や不安を解消した後に、正式に申し込むことが可能です。このために、安心して利用できる環境が構築されています。
EZ-netでは、日本企業向けにシステム構築などのサポートサービスを提供しているので、当然日本語での対応が可能です。迅速に問題解決が行われているので、困った時には非常に頼りになる存在です。
