何故あなたの会社ホームページには問合せが無いのか?
高額な管理費を掛けて、おしゃれなデザインにリニューアルしたのに
ぜんぜんヒットしない!集客効果がない!
そんなことないですか?
ホームページは、ちゃんと作ってちゃんと運営すれば効果的な営業戦略ツールになります。
【ホームページ集客UP7つのコツ 会社編】
○企業WEBサイトにとって役に立つ基本SEO対策知識
○企業WEBサイト集客方法
○潜在顧客(ユーザー)の把握
○営業ルートでのWEBの活用
○展示会でのWEBの活用
○資料ダウンロードの活用
○問い合わせ(TEL・FAX・WEB)の活用
企業にとって集客に役に立つ基本SEO対策知識
「SEO対策」=>「キーワードの選定」=>「マッチング」がポイント!
「SEO対策」という単語だけ独り歩きしていて、多くのネットユーザーが勘違いしている事に気付きます。
SEO対策=業者への支払い金額ではありません。
今やSEO対策は自社内でもWEBサイト内に施すことができます。
自社の製品・サービスとそれを求めるネットユーザー(新規見込み客)との検索キーワードがマッチングする事が重要です。
これが「全て」!!!
ユーザーが求める情報をよりわかり易く、早く見つける事が出来るように情報を集約したものが百度やYahoo等の検索エンジンです。
そこでユーザーが検索する「キーワード」はユーザーにとって有意義で最もふさわしい情報が集約された「単語の組み合わせ」
相手の気持ち(検索者)になって、どんなキーワードを打つかを想定する
必要があります。
つまりキーワードはユーザーの
・役に立つ情報
・得になる情報
・必要な情報
・興味の湧く情報
ということです。
ビッグキーワードばかり追いかけないで下さい。
ヒット数ばかりに注目しないでください。
あなたのサービスを本当に必要としている方は、
必ずあなたを見つけるキーワードを打ちます。
相手(ユーザー)の気持ちになってキーワードを設定しましょう!
企業WEBサイト集客方法
「集客方法」=>「インターネット」=>「SNS」がポイントです!
集客方法の代表的なものは、百度等の検索からの閲覧でしょう。
他にも百度等の広告欄を利用することができます。
この時、単に自社のTOPページへリンクさせるのではなく
「ユーザーの目的」ページを表示するようにしましょう。
もし余裕があれば単発のPRだけのページを作ります。
「ランディングページ」と呼ばれる広告ページです。
集客方法にはWechatなどのSNSも効果的です。
今は、このソーシャルネットワークが最も集客方法の中でも重要となっています。何故なら実際の人間が感じた印象がSNSを通してネット上に流れ、
それが横のつながりとなって目的のWEBサイトにつながるからです。
あなたの会社の新商品がSNSでヒットして多くの人に御社のホームページが見られるとその時点で百度等においても検索結果の順位が上がります。
また、展示会やお客様相談会等を通して自社の簡単なPR用のDVD等を用意する事をお薦めいたします。
企業サイトの場合、ネットからの集客を考える場合に単にアクセス数を増やす事より、相手側の目的(ニーズ)を知る事のほうが重要です。
始終新製品を出せるのは大手企業だけです。一般の中小企業では年に数点もしくは数年に1点の場合もあるでしょう。自社の取扱い商品とサービスの中で「何が」集客の種となるか?を考えるべきでしょう。
例えば、大手企業では出来ない「特殊な専門技術」とか「機械では出来ない職人の感」とか「圧倒的な精度が短期納品可能」とかです。自社の「売り」と市場での「要望」が一致する事が集客への第一歩です。
潜在顧客(ユーザー)の把握
「潜在顧客」=>「興味はあるが検討中」=>「興味から教育へ」がポイントです!
何が商売になり何が儲かるかは結構身近なところにある事もよくあります。
自社のサービス・製品はこれで全てと変える必要は無い!今までやってきたから今後もこの方針でいく。と決めてしまった瞬間からその商品やサービスは少しづつ古くなっていきます。
今は消費者はより安くよりいいものを選ぶ事になれており商品知識も昔よりはるかに高く賢くなっている時代です。「売れない時代」「モノがあふれる時代」での企業は自社製品やサービスにプラスアルファの要素がどれだけ取り込めるかが生き残りのPOINTです。
それには消費者の動向を知る事です。そこに潜在的なニーズがある。
ホームページを通して潜在顧客(ユーザー)の動向を把握する事が出来ます。アクセス解析です。初めてこの言葉を聞いた方のために、これからご説明致します。
アクセス解析とは自社のホームページに「どんなキーワード」「どんなページ」を「どれくらいの数の人」が見に来たのか?また、どれくらいの時間見てくれていたのか?をおおよそですが想像する事が出来ます。
それらのアクセス解析を使ってまだ自社の顧客になっていない潜在ユーザー達が何を求めているのかを想定します。
アクセス解析の中から潜在顧客の「悩み」「苦悩」を知る事が出来れば次はその解決策を新規ページとして制作し自社のWEBサイトで公開します。
すぐには結果は出ません。
企業取り引きでは扱う単価や企業の信用度実績等の検討からいくつものステップを経て貴社への問い合わせへと繋がるからです。
まずは、自社のホームページ内にどんな「キーワード」でどのページが長く深く見られているか?もしくはその逆に多くの訪問があるのにかかわらずたった数秒で立ち去ってしまっているかを知る事は重要です。
自社サイト内でココがPOINTとなる箇所を見つけたらそのコンテンツを中心にさまざまな展開(資料PDFの作成、ランディングページの作成、SNSへの投稿)によって潜在顧客からアクセスしてもらうように処置致します。
そして定期的にメールマガジン等を利用して配布致します。
次第にメルマガを通してエンドユーザーは貴社に対して信用を積み重ねて最終的には顧客への予備軍となります。
長い道のりですが、必ず効果はでます!
集客率の高いホームページを作って
売り上げUPを実現しましょう!!
お手伝いさせてください!!
次回は以下についてお話します~
○営業ルートでのWEBの活用
○展示会でのWEBの活用
○資料ダウンロードの活用
○問い合わせ(TEL・FAX・WEB)の活用
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