上海へ進出する企業も珍しく無い現在ですが、使用するパソコンは日本語対応した物を利用したいというのが一般的でしょう。しかし、パソコンのパーツが故障した場合、業者へ依頼する事になるのでしょうが、言葉の問題が立ちはだかります。
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日本語OKな上海のパソコン修理業者へ連絡
日本国内でパソコン修理の必要が生じれば、専門のパソコン修理業者に依頼する事になります。
そして、当該業者へ直接電話での問い合わせをして、どの様な症状なのか、どの様なタイミングで起きた問題なのか等、細々したやり取りを日本語で受け答えをしてくれる筈です。
しかしながら、中国語を話せるスタッフがいなければ、その細々した対応どころか、パソコン修理を依頼する事すら困難を極めます。
一般的な企業であれば、バックアップを定期的に取得する等の工夫をしているでしょう。しかし、情報流失の懸念等の事情でバックアップを取得していない場合には、少なくとも当該PCのハードディスクから、必要なデーターを救い出さなければなりません。
中国語を話せないという状況の中、この様な場合の適切な解決方法があれば、知りたい所です。
まずは、ハードディスクに負担を掛けない様にPCの電源を切らずにおき、上海にある日系企業向けのITサービス業者に連絡をしましょう。日本語での対応も可能ですし、情報漏えい対策を講じながら、ハードディスクからのデーター復旧にも対応してくれます。
