ネット上で「会社のWindows PCが突如ブルースクリーンになった」とする声が7月19日午後2時半ごろから続出している。午後2時41分時点で、Xのトレンドは「ブルースクリーン」が1位になっている。
Xや、海外ユーザーの多いネット掲示板「Reddit」では「再起動を繰り返し、仕事ができない」という声も見られる。世界各地で、日本時間の19日、コンピューターのシステム障害とみられる影響が広がっています
今日は皆様が関心であろうブルースクリーン問題をJamesがご説明いたします。
7/19の正午頃世界中で多くのマイクロソフトシステムを使用しているコンピュータがブルースクリーンの故障を起こし、多くの企業が一時業務停止せざるを得ない状況になりました。
△アメリカのFAA＝連邦航空局は19日、アメリカン航空、ユナイテッド航空、デルタ航空のすべての便についていずれも通信上の問題から、各地の空港からの離陸を認めないとする通達を出しました。
19日午後1時40分ごろ、成田空港を拠点とするLCC＝格安航空会社、ジェットスター・ジャパンの国内線の搭乗手続きのシステムが使えなくなるトラブルが起き、午後5時現在、国内線のあわせて20便の欠航が決まったということです。
会社では世界的に発生している大規模な障害の影響とみて原因を調べるとともに復旧作業を進めています。
また日本航空によりますと、19日午後2時すぎからホームページやアプリ上で航空券の予約など一部のサービスが利用できなくなっているということです。
利用できなくなっているのは、ホームページやアプリ上での国際線の予約や購入、それに予約の取り消しなどのサービスのほかマイルを交換して購入する航空券については国内線、国際線ともに予約や購入、予約の取り消しなどのサービスが利用できないということです。
会社によりますと、今回のシステムの不具合が、世界的に発生している大規模な障害と関連しているかどうかはわからないということです。
△JR西日本は、アプリやインターネットで近畿エリアを走る列車の走行位置を確認できるサービスが、19日午後2時すぎから使えなくなっているということです。
世界的なシステム障害の影響を受けているということで、復旧の見通しは立っていないといています。
JR西日本によりますと、列車の運行や切符の販売などに影響は出ていないということです。
世界各地の空港などでシステムの不具合が発生している影響で、オーストラリアでは、空港のほかスーパーや飲食店などで一時、営業ができない状態になりました。
このうち、シドニー郊外のファストフード店では現地時間の午後4時半ごろから注文を受け付けるシステムに不具合が生じ、営業ができなくなったということです。
スーパーでもレジのシステムが使えなくなり、一時、長い列ができたということですが、徐々に回復しているということです。
また、地元メディアによりますと、銀行のATMのサービスにも影響が出ているということです。
△ロンドン証券取引所グループのプラットフォームも故障を起こしました。大阪のUSJ、日本全国のマクドナルドも免れることはできませんでした。
多くの世界連合スーパーマーケットは支払いを停止して人々はマイクロソフトシステムが人類文明の基盤となっていることが証明されました。それが一度離れると多くの社会活動は強制的に停止されることにも気づかされました。
Jamesもマイクロソフトの株式にはここ7、8年間注目しており、長期価値を信じる投資者の一人でもあります。地元の関係からあまり海外の金融投資に参加していませんが、この件を見てすぐに少し動揺しており重大な技術的な事故かもしれないと心配して関連情報を調べました。
元々、世界中で大規模なブルースクリーンはcrowdstrikeソフトウェアによって引き起こされました。これはセキュリティシステム会社でマイクロソフトのシステムソフトウェアではなく、プリインストールソフトウェアでもありません。それは第三者アプリですが、アプリとマイクロソフトにはいくつかのビジネス上の協力があります。今回のブルースクリーンはcrowdstrikeのコンテンツ展開のアップグレードによるもので、システムがダウンしましたが現在は修正されています。
多くの読者がcrowdstrikeという会社をあまり聞いたことがないと思います。それは彼らが主に企業ユーザーをサービスするためであり、個人コンピュータではあまり使用されないからです。そのため大衆の知名度は高くありません。
crowdstrikeの主なビジネスはセキュリティシステムです。それは従来のウイルス対策ソフトウェアと何が違うのでしょうか？
コンピュータを家に例えるとファイアウォールは盗難防止のドア。ウイルス対策ソフトウェアは地域のパトロール警備員に相当し、crowdstrikeは地域に設置されたカメラとします。それは24時間の積極的な防御を提供します。料金は比較的高価なので個人はほとんど購入しないため顧客は基本的に大企業です。
結果的にセキュリティソフトウェアが世界中のコンピュータ事故に影響を与えましたがこれは大きな誤解です。crowdstrikeは米株市場に上場しており、時価総額は800億ドル以上です。午後の前市場取引では最大で20％下落しましたが、最新では下落幅が10％程度に収まっています。
マイクロソフトに直接の責任はありませんが、第三者ソフトウェアによってシステムが大規模にダウンしたため、マイクロソフトは責任を負うべきです。もし1日マイクロソフトシステム自体が完全にダウンした場合、人類文明は3日から5日回復に時間を要します。
JamesはマイクロソフトがAppleよりも優れた会社だと考えています。Appleは繊細な経営を通じて3兆ドルの時価総額を突破しましたが、マイクロソフトはゲイツが株式を売り払った後、長年仏教的な経営を続けていますが、それでも3兆ドルの時価総額を突破しました。もちろんジェームズもAppleの会社文化と技術やセキュリティなどを非常に気に入っています。
【残業をしない、内部トラブルを起こさない、従業員の幸福感を重視する】、マイクロソフトの会社文化はテクノロジー業界で有名です。おそらく全力を尽くさなくても多くのお金を稼ぐことができることから、マイクロソフトの歴史では多くの機会を手放しました。例えばMSN、IM通信ソフトウェアはどれほど大きな産業ですか。簡単に手放しました。マイクロソフトは自分のプラットフォームで起業する会社と競争しないで、そのような構図が彼らが世界最高の技術会社になる原因かもしれません。
以前、誰かに米株市場の技術会社をいつ売るつもりかと尋ねられたことがあります。マイクロソフト、Apple、Google、Teslaなどこれらの卓越した会社で、私が持っているなら週期的な不規則なコールバックを背負って、10年もしくは20年も保有することができます。利益を時間の流れの中で走らせる。。。
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