前回、ホームページ集客UP７つのコツ① を見ていただきました。
結局大事なことは３つ。
①ユーザーの気持ちになって、ユーザーが打ちそうなキーワードを自然にホームページに入れること！
②中国向けの商品なら百度の広告やSEO対策、Wechatも利用しよう！
③ユーザー解析でユーザの「知りたいこと」を知ろう！
今回は、以下の集客方法についてお話します。
↓↓
○営業ルートでのWEBの活用
○展示会でのWEBの活用
○資料ダウンロードの活用
○問い合わせ（TEL・FAX・WEB）の活用
営業ルートでのWEBの活用
「営業先」＝＞「事前準備・リサーチが大切」＝＞「貴社にとってのメリット」がポイント！
営業先で自社のWEBサイトをだらだら説明しても、効果は無いでしょう。
何故なら始めからあなたの会社のホームページを見たいかどうかは全く相手にはどうでもいい事なのです。むしろ、相手先（ユーザー）にとってメリットとなる情報のみを伝えるべきです。もし、営業先で上手にWEBを活用するのであれば、事前にそれぞれの相手先業界に合わせた営業展開のPRページとその効果実績ページを用意しておくべきでしょう。
もし、あなたが医薬品関連のシステム開発で相手先が薬品メーカーであれば、そこで見せるべきものはそのシステムを使うとどのように医薬業界で便利で現在抱えている問題が解決できるかを整理したWEBページを見せてあげます。
そしてそのWEBページにはお客様専用のログイン用のIDとPassを設置してあげます。この資料WEBサイトは「貴社のためにある。」と印象付けます。
相手側の担当者はあなたとの打ち合わせが終わった後じっくりとそのWEBページを閲覧します。具体的なメリットがあればお客は次にあなたの会社のホームページをじっくり見るはずです。
展示会でのWEBの活用
「展示会」＝＞「動画の活用」＝＞「DVDとアンケート」がポイント！
新商品の展示会やイベントセミナー等において多くの企業が参加するビッグサイトのような会場では来場者は既に多くのブースを廻りながら各ブースでの説明を聞いて回ります。当然多くのカタログ・資料パンフレットを数多く見ている訳です。自社にとって通意義なモノ？を探しています。
また、多くの来場者から直接ご意見や要望等が伺える展示会は貴重な情報収集の場所でもあります。これから新規顧客になるかもしれない来場者に対し、その悩みや相談に対応する情報を自社のWEBサイト内で伝えることは最も効果的な方法がWeb活用です。
動画（YOUKU，Youtube等)を使って下さい。
展示会でデモンストレーションをしながらその動画をユーチューブにUPしそのサイトを公開するのです。また自社サービスの動画ムービーを流しながらそのサービス内容を説明し、名刺を頂いた方に簡単なDVDをプレゼント。
そのDVDの中にさらにアンケートへの協力。アンケート結果からさらにユーザーの動向・要望を知る事が出来ます。
フィニッシュとなる契約までの道のりに何が足りているか足りていないかを冷静に判断する事によってまた新たなるマーケットを見い出す。
展示会場で即決商談を求めるのではなく、需要を知り、その解決策を練り、自社への信頼を得てから次のサービスへのプラスアルファ―とすることが懸命です。
資料ダウンロードの活用
「資料ダウンロード」＝＞「顧客管理」＝＞「PDCAサイクル・市場開拓」がポイント！
皆様の会社ホームページではで資料ダウンロード無償（Free）をされていますか？無償でダウンロードされる事はユーザーにとってもいい事でしょう。
その時に相手側の会社名・業種・担当部署等がわかればそれらのデータが蓄積されれば自社の顧客管理へと役に立ちます。どんな資料PDFがどれくらいどんな会社にダウンロードされているのかがわかれば資料となり、営業管理となります。今後どのように営業開拓をするべきかもその資料からヒントを生むかもしれません。
資料ダウンロードから蓄積された顧客の動向を知り、そこから顧客管理を通して新規客に情報発信を継続的に実施して、次なる商談展開に活用することが必要です。
重要な事は、新規客（ユーザー）にとってその資料を欲する理由があり、そしてその先には何らかの解決を望んでいたりその資料によって解決されることを望んでいる事もあるでしょう。その時に新規客（ユーザー）にとってあなたのWEBサイトの資料ダウンロードページは価値のあるものとなります。
価値のある資料がたくさんあればあるほど新規客にとってはあなたのホームページは価値のあるものへと変身し、何度でも訪れリピータとなるでしょう。このリピータをどれだけ作れるかどうかもとても大事な要素です。
顧客管理を考える際に一人の顧客（ユーザー）にとってあなたの企業との関係が初対面の関係から次第に親しみのある関係に移行するのには時間が必要です。その時間を埋めてくれるのがWEBサイト内のコンテンツです。その魅力的なコンテンツとして資料ダウンロードを効果的に使うのです。
資料ダウンロードから貴社への興味へ、貴社セミナーへの参加、貴社商品への問い合わせへと繋がります。
WEBサイトからデータ収集、分析、活用の繰り返しが重要です。その解析データを分析し、仮説をたて、検証する。
是非、ホームページの状況を見てみてください。
EZ-netでは、御社のホームページが集客できる作りになっているかどうかの調査をさせていただきます。
・ホームページの作り方、
・ホームページ用サーバーをどこに置いたらいいのか？
・百度の検索率をUPするのはどうするの？
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